政务微信的出现为地方政府及时接收民众的诉求、广泛发布权威信息提供了一个全新的渠道,只有科学合理的应用这一手段,才能充分发挥其在网络舆情管理中的重要作用。近年来,从中央到地方都在大力推动“两微一端”(即政务微信、政务微博、党政客户端)的发展。随着大众对于政务微信的认可度不断提升,政务微信在频发的网络舆情中,发挥着巨大的舆论引导作用,有效减少了政府的舆论压力。但是,政务微信在网络舆情管理中发挥的作用与政府所期望的还存在一定差距,如何提升政务微信参与网络舆情管理的能力成为摆在学术界和各级党委、政府面前的一项课题。本论文主要采用文献分析法、案例调查研究法、比较分析法、实证分析等方法进行研究。从当前政务微信的运用和发展情况出发,以安徽省部分政务微信为例,通过文献分析法分析归纳了安徽省政务微信参与网络舆情管理的途径与不足,通过问卷调查、抽样实测对安徽省政务微信进行了实证研究,根据研究数据分析政务微信在网络舆情管理中存在的问题,这些问题包括推广力度不够大、具体定位不精准、内容发布质量不高、互动体系不完善、舆情监测系统与政务微信关联度不高等方面。针对这些问题,分别提出政务微信的整体布局与规范化、政务微信日常运营管理应的科学化、构建政务微信应对突发网络舆情的应急系统三方面的优化策略。