软件开发的伦理问题分析及对策研究

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信息技术的飞速发展不仅给人类带来了巨大的利益,同时也带来了诸多负面效应。作为信息技术重要组成部分的软件,同样具有双重性的表现,既可给人们带来便利,又可带来诸多困扰。因此,依据软件开发伦理的生成规律,探讨和确立软件开发者所应遵循的伦理原则,对于协调网络社会伦理秩序与推进和谐社会建设有着积极而深远的意义。软件开发是根据用户要求建造出软件系统或者系统中的软件部分的过程。开发人员和客户都有自己的权利和义务,相互之间不仅仅是经济上的关系,也存在着伦理上的关系。软件开发的主体是有关软件的研制者、开发者、管理者,包括个人和群体。伦理价值观对软件开发具有深刻的影响。软件开发者是现实社会中的人,其行为受到伦理规范的制约。软件开发的立项、过程和结果等方面,都能体现出软件的伦理价值倾向,社会既有的道德规范通过影响软件开发者,进而隐含在软件之中。在道德行为选择方面,软件的开发者和使用者都会对软件的使用造成相应的影响。开发者可以根据个人的喜好向软件的源代码中加入恶意代码而使软件附加了相应的负面效应。当然,人们的行为选择是要受到各种客观条件和主观条件制约的。公正原则是人类一直追求和崇尚的一条重要的伦理原则,是人类社会理性的充分体现。人们所选择的基本正义原则必须确保人的基本平等权利,软件开发的道德主体应该对每一个用户都一视同仁,而且,软件开发的无中心性、人际关系的非直接性,似乎也使得公正的实现更为迫切。软件开发的道德主体在享受自由权利的时候,对自己的选择都应负有责任。软件开发的道德主体必须强化责任意识,必须认识到权利义务相统一的重要性。软件产品的可靠性是相对而言的,所以必然会出现由于产品的不可靠而对用户造成损害的情况。由于使用者或消费者和软件企业、个人或团体之间存在着严重的信息不对称,使用者或消费者大多缺乏鉴别软件产品可靠性的专门知识,因而诚信便能体现出它的价值。自由不仅仅是一种道德原则和要求,也是道德主体所应具有的权利。在软件开发与应用的过程中,软件开发的道德主体在不对他人造成不良影响的前提下,有权选择自己的行为方式和活动原则,同时也要对其他主体的权利和自由给以同样的尊重。软件开发又是一个利益互动的过程,要从该手段是否能够增加社会或集体的利益进行衡量,要摆正社会利益或集体利益与个体利益之间的关系。软件开发职业道德规范是人们在从事各种职业时应当遵守的行为准则,对于软件开发者来说就要做到忠于职守,热爱本职;热情工作,文明服务;讲究质量,注重信誉;遵守纪律,秉公守法;团结协作,互助友爱等。软件开发引起的道德问题,涉及计算机软件的设计和编程、产品的销售和服务、软件的设置和运作、个人的应用和创作等广泛领域。从国内外的实践看,主要的道德问题包括:软件的知识产权问题、软件开发的产品质量问题、个人隐私权问题、软件产品对消费者和社会的责任问题。其原因有软件开发者层面、软件技术层面、网络空间层面、思想文化层面以及经济利益层面等多种因素。由于网络具有资源共享、传播速度快、影响范围广、全球性和开放性、匿名性和虚拟性等特点,这就造成软件开发伦理问题的产生不仅与技术本身的不完善有关,而且也与人们在网络化进程中,价值观念、思维方式等思想文化有关。导致软件开发的思想文化因素主要包括“信息崇拜”的负效应、黑客哲学的泛化等方面。针对这些问题,在软件开发中必须坚持以人为本的指导思想,完善软件开发职业道德规范,加强思想道德教育,健全管理体制。
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