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加油站管理信息系统是针对国内油品零售企业的业务管理和市场营销特点设计的以加油站客户关系管理为导向的行业ERP系统。S市石油公司信息化进程,项目实施的加油站现状以及公司加油站信息化的具体目标,利用管理信息系统理论,采用国际先进的非接触式IC卡的技术,设计出一套具体的加油站管理信息系统解决方案。论文首先概述了项目背景,分析了管理信息系统在国内外的发展状况,在此基础上介绍了新一代企业信息系统特征,并进一步分析了石油企业信息化特征。本文对项目实施的加油站做出详细的调研,对业务流程进行详细的分析,对不合理的业务流程提出了业务流程再造的概念。对加油站管理信息系统的设计,在存储介质的选择上对当前国际上比较流行的集中终端支付介质做出比较分析,最终采用具有国际先进意义的非接触式IC卡,并采用了前庭控制器提供统一前庭管理监控平台,系统在软件上实现了卡机和上位机的信息通讯。