论文部分内容阅读
随着科技发展与知识经济的到来,社会分工也越来越细化,对知识型企业的发展产生深远的影响。由于知识型企业以知识为主要生产要素,而其员工是这些专业知识的载体,是企业核心竞争力的关键,因此员工对企业的忠诚程度决定着企业的长远发展。组织承诺是针对员工与组织出现的新型关系而提出的一种新的管理理论,能够有效地预测员工的离职意向,有助于改善组织与员工的关系。
本研究以SR铁路设计院为研究对象,采用访谈和问卷调查的方法研究中国文化背景下知识型员工组织承诺的结构及其影响因素。本文首先介绍了研究的背景、目的、方法以及相关的理论。其次是对本研究的整体设计,介绍本研究的基本构思及基本假设。再次是利用调查问卷的方式,对 SR 铁路设计院的一定学历与一定职务的知识型员工进行测量,获取大量的相关数据,并运用 SPSS13.0 统计软件进行分析,得出了知识型员工组织承诺的一般规律。然后本研究通过对问卷数据进行定量与定性分析,确定知识型员工个体特征、工作满意度、个人价值取向以及沟通满足对组织承诺的影响,并利用多元回归分析和曲线拟合分析,了解工作满意度、个人价值取向以及沟通满足对组织承诺的影响程度。最后在统计分析的基础上,针对组织承诺各个维度的特点提出相应的管理建议,以帮助企业进行组织承诺管理,提高员工的组织承诺水平。