网络团购在中国迅猛发展，从“千团大战”到三大“寡头”形成仅用了5年的时间，消费者的信任直接关系到团购网站的成败，而从众行为扮演着“催化剂”的角色。当前的研究主要集中在B2C、C2C等模式，网络团购模式下的信任研究凤毛麟角，本文通过研究B2C、C2C等模式下的信任文献，采用理论结合实证的方法探讨网络团购模式下，网站因素对消费者信任的影响。受本土文化影响，中国消费者比西方国家消费者从众程度高，而历年的相关研究并没有重视这个变量，研究极少，本研究把消费者从众心理引入网络团购消费者信任的研究领域，并将之作为调节变量，在目前的研究中比较少见。本研究以消费者的网络团购信任作为切入点，以杭州消费者群体作为研究对象，探索影响消费者网络团购信任的网站方面的影响因素，通过回顾文献并结合本土文化和市场背景，提出理论模型和研究假设。本文采用问卷调研法收集到338份有效问卷，并使用spss22统计软件对这些数据进行信度分析、效度分析、相关分析和回归分析，最后验证本研究所提出之理论模型及假设，实证结果表明：（1）团购网站因素积极影响消费者信任，其中网站声誉的影响最为主要，网站安全次之，网站质量影响最不明显；（2）消费者因素积极影响消费者信任，尤其是消费者团购经验影响最为主要，从众心理次之；（3）消费者因素在网站因素对消费者信任的影响的关系中具有正向调节效应，其中网购经验和从众心理在网站声誉和网站质量对消费者信任的影响的关系上都具正向调节作用，而在网站安全对消费者信任的影响的关系上都不具调节作用。