平衡养颜胶囊是LG集团推出的第一个美容养颜保健品,该品具有通便、安眠和改善皮肤水分的良好功效.在推出平衡养颜胶囊的同时,LG集团面临不了解美容养颜市场、启动资金较少的困境,因此LG集团需要充分调查全国重点城市的市场潜力和进入风险,以便以较少的启动资金获得最大的成功.LG集团与医药保健行业的权威机构南方经济研究所SDA取得联系,获取了第一手资料,包括北京、上海、广州等城市美容养颜保健品2001年的销售情况以及北京地区芦蔡保健品2001年的销售情况.从以上资料的分析得出北京市场潜力较大,进入风险较小,故LG集团把北京市场作为第一目标.为了进一步验证,LG集团对北京、上海和广州等地的女性进行了消费者行为调查,从调查结果中LG集团了解到北京女性对于通便的需求更加强烈,而且比上海女性更容易接受复方中药,从零点调查获得的第二手资料也证明了北京市民对于中药的依赖.LG集团对北京消费者进行了进一步详细的调查,为平衡养颜胶囊的市场定位和定价策略提供了参考依据.对于北京市场的媒体和通路特点,LG集团与慧聪医药咨询机构合作,收集了北京市场的重点竞争产品—芦蔡排毒胶囊的平面媒体执行情况,LG集团还和有着良好合作关系的经营商LDK公司合作,制定了通路策略.最后LG集团初步制定了销售员管理激励制度以及在北京市场的销售推广策略.此次市场调查和营销策划将为平衡养颜胶囊的成功上市提供有利条件.