N物流公司业务流程重组与信息系统优化

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进入新世纪以来,物流业务飞速发展,信息技术在物流业务中起到了越来越重要的作用,物流业逐步走向社会化、规模化、信息化的道路。企业物流系统运作的不仅是物资流,更是信息流,切合信息时代的业务流程再造,并建立完善的切合新业务流程的信息平台将是企业制胜的关键。国内的物流信息化进程刚刚起步,伴随着信息化的进程,企业的业务流程再造也必须同时进行,新的业务带来新的信息流,新的信息流决定新的物流信息系统,在已经进行过业务再造和信息系统集成的企业中,已经看到很好的效果,但总体来说,国内的物流企业信息化进程严重受到业务流程的制约。N物流公司有限公司,是一家集公路运输、化学危险品运输、大件运输、仓储、物流配送等为一体的现代物流企业。在信息化发展过程中也出现了一些问题,未能达到用信息化手段整合运转流程,市场反映速度缓慢,网络欠缺,存往“线少、点弱”状况,内部衔接不畅,部门间发展不平衡,造成信息闭塞,资源浪费。如此现状,对业务流程和信息系统进行优化显得尤为重要。本文作者通过在N物流公司内部轮岗实习,在研究物流信息系统的基础之上,通过自身实习体念,与具体岗位操作职工交流以及对N公司现有物流信息系统进行分析,了解了N公司现有业务流程以及物流信息系统的使用状况,通过对其业务流程和现有信息系统进行了解分析,发现存在的问题,并从业务流程和信息系统两个方面进行优化。针对公司信息化存在的问题,从物流信息系统方面进行需求分析,利用虚拟数据工厂模式和RBAC权限管理等技术从信息系统构架、信息系统模块和信息系统功能三方面对其进行优化。最后,结合云计算服务的技术,对公司信息系统的云计算服务化提出构想,其中利用IBM的面向服务SOA建模方式将其业务流程转化为服务组,使其能够与云计算的概念相互贴合,对N公司物流信息化由现在的基于分布式网络的方式向基于云计算的方式的转化提出设想。
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