【摘 要】
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我们正身处“互联网+”时代,在国民经济水平快速提高的社会背景下,特别是通信技术和网络技术的迅猛提高,使得物联网也飞速发展,智能家居行业在这样的大环境下,应运而生。针对智能家居产品的研发和生产,也成为了新兴互联网企业不可或缺的业务。与传统的家居产品相比,智能家居改变了人们的生活习惯,也给人们提供了安全、舒适、高品质的生活空间,同时,国家正在提倡可持续发展,智能家居行业顺应低碳环保的潮流,成为了国家大
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我们正身处“互联网+”时代,在国民经济水平快速提高的社会背景下,特别是通信技术和网络技术的迅猛提高,使得物联网也飞速发展,智能家居行业在这样的大环境下,应运而生。针对智能家居产品的研发和生产,也成为了新兴互联网企业不可或缺的业务。与传统的家居产品相比,智能家居改变了人们的生活习惯,也给人们提供了安全、舒适、高品质的生活空间,同时,国家正在提倡可持续发展,智能家居行业顺应低碳环保的潮流,成为了国家大力发展的项目,前景广阔。随着人们对于生活质量的逐步提高,在手机、电视等终端产品已经实现智能化后,人们对于智能硬件的需求也在日渐增加,基于“互联网+”人工智能作为载体的智能家居便应运而生,它便捷、节能、安全、舒适等特点带动了模式创新和效率提升,为人们提供了更加优质的家居环境。随着新一代信息技术的发展,智能家居的技术趋于完善,初步实现了智能感知交互、大数据服务的功能,使得企业的生产成本与消费者的消费成本都逐步降低,这大大刺激了消费者对于智能家居的需求。此外,智能家居产业的发展也得到了政府的大力推进,智能硬件行业也得到了相关的政策支持,可见,智能家居拥有着巨大的市场潜力和广阔的发展空间。智能家居行业能蓬勃发展的重要的现实意义之一便是,能够通过新兴互联网终端产品,让现代人的家庭生活变得更舒适、更方便、更环保和更安全。但是我国的智能家居产业还处于行业的发展初期,充满机遇的同时也面临着前所未有的挑战。智能家居无疑是提升了人们的舒适感、安全感以及生活质量,但智能家居行业发展中存在的如售后服务管理体系不成熟、成套的智能家居产品成本高而带来的价格高昂的问题。小米公司作为国产智能家居行业的佼佼者,目前,小米已建设了当今世界上体量较大的消费物互联体系,服务遍及全世界的一百余个国家和地区,已成功接入的智慧用户达到4.7亿个,小米智能家居平台接入智能设备达到5.27亿台。本文以小米公司的智能家居产品营销策略作为研究对象,基于国内外学者对智能家居营销策略研究的基础上,结合智能家居行业的发展现状以及行业所面临的机遇和挑战,对小米智能家居营销策略及智能生态链的发展进行分析并提出建议。小米公司作为我国智能家居行业的领先企业,在行业内已经成了很多企业学习、效仿的对象,对小米智能家居产品的营销策略进行研究,分析小米公司在企业发展、经营管理、产品营销方面存在的问题,对行业内的其他企业的发展、进步都有着一定的意义。期望通过对小米公司的研究,能够对推动智能家居行业的发展产生一定程度的积极影响。本文通过文献分析和案例分析,运用4P营销理论、PEST分析方法、波特五力模型以及SWOT分析等工具方法,对小米智能家居的现状、外部竞争、内部环境等进行了分析及阐述,同时通过问卷调查分析小米智能家居的营销策略存在的问题,。根据以上分析的结果,找出了小米智能家居在营销策略方面存在的问题,主要小米智能家居生态链产品系统封闭、产品智能化程度较低信息安全风险较大、性价比无法满足对品质的高需求、价格单一缺乏区域化定价、线上线下渠道严重失衡、促销品牌价值不高。针对以上问题,结合小米目前采用的营销策略及面对的行业问题,提出相关营销策略方面的建议及改进方法,包括建立开放的智慧家庭生态系统、提高产品智能化水平、提高信息安全风险防范水平、实行弹性化定价、线下打造智能家居体验馆建设、打造明星产品提高品牌溢价。期望通过对小米公司的研究,能够对推动智能家居行业的发展产生一定程度的积极影响。
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