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近年来,我国人口红利逐年减少,国内整体经济格局发生了变化,我国经济开始朝着高质量发展加速迈进,同时创新驱动发展模式对人才工作提出了更高的要求。保险业是现代金融行业的三驾马车之一,进入21世纪以来,呈现出快速发展的态势。保险业在促进社会和谐,优化经济发展和完善社会保障方面作用巨大,作为兼具资本、知识以及技术密集型特征的行业,人才是其竞争的根本。根据“十三五”规划的要求,保险业要以人才为根本,重视人才培养,伴随着人才兴业战略的大力实施,着力锻造出一支高素质人才队伍。本文聚焦于研究产险公司人力资本主要基于以下原因:财产保险业近年来发展较快,保险科技力量的不断涌现、保险业务结构加速变革等形势变化对财险业传统经营模式提出了挑战。但产险公司员工专业能力与行业快速发展的需求不相匹配,整体来看,产险公司内外勤队伍整体素质有待提高,目前的人力资本结构一定程度限制了公司转型发展的步伐。因此,日益突出的人力短板是各家产险公司亟待解决的问题,也是必须解决的问题。结合我国人才优先的战略,并且考虑到财险业对人才的迫切需求,本文对产险公司人力资本这一话题进行深入思考,为产险公司进行人力资本投资提供一定的参考,希望能促进产险公司人力资本合理配置,提升产险公司人力资本效率。进一步地,也能为提升我国财险业人力资本质量,实现行业健康发展提供参考性意见。新时代的财险业面临着新形势,市场竞争激烈,中小公司亏损,产险公司规模效应依旧。产险公司险种多元化经营特征明显,作为产险公司战略决策的关键问题,不同公司经营险种的差异性也很突出。在产险公司的发展过程中,对保险人才队伍建设提出了新的要求。因此,本文考虑到我国产险公司基于规模以及业务多元化两个方面的异质性,立足于研究产险公司人力资本对经营效率产生的异质性影响,同时提出产险公司人力资本对经营效率的影响应该具有“门槛效应”的特点:只有当影响人力资本对经营效率作用程度的异质性因素超越了“门槛水平”,人力资本才能促进经营效率提升或导致经营效率下降。本文的研究主要从以下四个方面展开:(1)对现有文献进行了梳理归纳,明确研究主题与对象,对人力资本和经营效率的概念进行了界定,并且通过比较分析,综合考虑现实因素,选择了测度人力资本和经营效率的方法,最后详细说明了人力资本与经营效率之间所涉及到的相关理论为之后的研究打下基础。(2)通过分析目前我国财险业的经营状况,以及梳理我国财险业及人力资本的发展历程,从实践角度出发,介绍了产险公司人力资本如何通过四个经营环节作用于经营效率并且解释了为何会产生异质性影响。(3)选取合适的样本、变量,运用固定效应以及门槛回归模型探究产险公司人力资本对经营效率的影响,基于公司特征的不同考察这种影响是否存在异质性,进一步地,对产险公司人力资本在不同公司中产生的不同影响效果进行分析以及对这种效果是否会发生结构性变化进行探究。(4)结合理论和实践,对财险业发展现状以及未来财险业发展趋势进行研判,从而提出针对性建议,帮助产险公司合理配置人力资本。根据固定效应模型以及门槛回归模型的实证结果,本文得出的主要结论如下:(1)产险公司人力资本存量在一定程度上会对公司经营效率产生正面影响,但是不显著。人力资本存量由平均受教育年限衡量,说明我国财产保险业劳动力质量还有进一步提升的空间,应改善普通人力较多的现状,从而加强产险公司人力资本存量对经营效率的影响力度。(2)在非线性框架下研究产险公司本科生比例对经营效率的异质性影响,发现其对经营效率的影响存在基于公司规模的门槛特征。其对不同规模公司都产生正向作用。这说明,在行业中,本科学历员工对公司经营效率的提升做出的贡献较大,他们的可塑性较强,并且对于公司来说招募本科生的成本低于研究生,性价比较高。(3)在非线性框架下研究产险公司研究生比例对经营效率的异质性影响,发现其对经营效率的影响存在基于公司规模和业务多元化的门槛特征。从公司规模来看,在大型产险公司中,提高研究生比例对提高经营效率是非常大的助益,在中小型产险公司中,研究生比例对整体经营效率水平影响不显著。这说明,大型产险公司更能为研究生提供施展能力的平台,对优招员工的人力资本投资与员工本身素质可以相得益彰,产生协同效应,发挥出好的效果。从公司业务多元化来看,对于中等多元化的公司,回归结果表明研究生会对经营效率产生正向作用。但是这类公司大多属于中小型产险公司,因此此类公司做招聘计划的时候,应从自身经营战略出发,选择多招还是少招研究生员工。(4)在非线性框架下研究产险公司年轻员工比例对经营效率的异质性影响,发现其对经营效率的影响存在基于公司规模的门槛特征。在小型产险公司中,年轻员工比例的提高对经营效率表现有负向作用,然而年轻员工比例的提高对大型产险公司经营效率表现有正向作用。说明年轻员工由于社会阅历、工作经验、社会资源等的缺少,为小型公司创造的价值不够。(5)在非线性框架下研究产险公司中年员工比例对经营效率的异质性影响,发现其对经营效率的影响存在基于公司规模的门槛特征,但是不论公司规模大小,其作用方向始终显著为正。保险行业是一个实践性强的行业,社会经验与资源弥足珍贵。中年员工在之前的工作过程中通过继续教育培训,职业培训等积累了大量的实践知识和经验,将为公司效率的提高做出贡献。本文的创新之处主要体现在以下两个方面:第一,国内现存的保险公司人力资本对经营效率影响的研究主要是用人力资本存量度量人力资本。本文除了考虑到人力资本存量对经营效率的影响,还考虑到了人力资本结构要素,从年龄和学历两个方面刻画人力资本结构,丰富了产险公司人力资本的内涵,使得针对产险公司人力资本对经营效率影响的研究更加完整。第二,国内现存的关于人力资本对公司经营效率影响的研究主要侧重于探讨两者的线性关系。本文聚焦于产险公司人力资本对经营效率的异质性影响研究,为了体现出不同特征的产险公司在经营方面的差距,引入“公司规模”和“业务多元化”两个体现异质性的门槛变量,通过构建非动态面板门槛回归模型研究产险公司人力资本与经营效率的非线性关系,能够显示出产险公司人力资本对经营效率影响的结构性改变,更加贴合现实情况,更具真实性、科学性。