20世纪90年代以来,随着经济全球一体化的形成,经济网络化发挥着越来越重要的作用,同时伴随着信息技术的高速发展,企业信息化的浪潮席卷全球,强烈地冲击着传统的经济模式,给调控手段、经营理念、消费方式等带了深刻的变革。作为参与经济的重要个体,企业与企业之间的竞争日趋激烈,手段日越复杂,产生了许多新的观点和理论:如企业再造工程(Reengineeeing)、业务流程重组(BRP)、企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)等。而这些新的管理理论、方法都与电子商务环境密切相关。本文首先在分析了信息技术对企业核心竞争力、企业价值链等方面的影响的基础上,提出企业提升自身核心竞争力的途径——全面实施以电子商务为核心的信息化,然后,详细论述了企业管理信息化的相关理论,主要内容是通过对价值链分析,在实施业务流程重组基础上,在企业内部推行ERP、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM);并且结合独山子石化总厂的实际,对企业管理信息化的方法、原则和步骤进行了探讨,最后对独山子石化总厂实施信息化改造提出对策建议。主体内容环环相扣,紧密围绕企业的实际展开论述。本文综合运用供应链管理、业务流程重组和ERP、SCM、CRM等先进的管理理论,解决存续企业的特殊问题,为国企改革后的存续企业的发展提供思路,尤其是为笔者所在的企业(独山子石化总厂)的后续发展做出一点贡献。