住房问题是重要的民生问题,住房保障制度建设是切实解决城市低收入家庭住房问题的有效措施,有利于和谐社会建设和保持经济、社会的稳定发展。近几年,由于国家的高度重视,我国住房保障工作无论是在制度建设上还是实际解决的城市低收入家庭户数都取得了巨大的发展。在住房保障实施过程会产生大量的数据和信息,包括申请者的家庭基本情况信息、房源购建信息、房源分配信息、保障计划和保障标准等信息,随着住房保障业务量的增加,这使住房保障部门承担其大量的信息处理任务,降低了行政办公效率。为此,加快住房保障工作的信息化建设,建立住房保障管理信息系统,已成为我国住房保障工作中迫切需要解决的问题。本文首先分析我国住房保障的制度建设和信息化建设的现状,借鉴国外公共住房政策和信息化建设的经验,提出我国住房保障信息化建设存在的问题。针对目前住房保障行政管理部门建设不健全的问题,构建了一个市、区、街道三级联合管理的住房保障专职机构,并详细分析了各级部门在信息化建设上的需求,把这些部门的需求和现行住房保障业务流程结合起来,建立了新的规范化、标准化业务流程。根据需求分析,进行住房保障管理信息系统功能分析,包括:行政办公、保障对象管理、房源管理、保障计划及资金管理等功能。由流程分析和系统功能分析的内容,提出一个系统建设方案,从系统总体框架、功能设计、数据中心建设和用户权限设计四个方面阐述了系统建设方案的具体内容,要求建立的系统应实现市、区、街道三级住房保障部门的联网办公。最后,从人员组织、系统的安全性和法律保障等角度研究提出系统实施的保障措施。