随着改革开放和市场经济的发展,信用卡作为电子化和现代化的消费金融支付工具进入中国。信用卡由于具有提高商业银行客户粘性、培养客户忠诚度等其它金融产品无法比拟的优点,逐渐被各家商业银行视为零售业务中的重点业务而得到了长足的发展。宁夏银行2004年开始发行信用卡,是国内第一批取得信用卡发卡资质的城市商业银行,至今有12年的信用卡业务发展历史。虽然在国内属于信用卡业务起步较早的银行,但由于对该业务重视程度不够、前期投入资源不够、市场定位不准确、信息技术水平落后、人才培养不到位等原因,造成业务发展缓慢,产品缺乏创新,收入增长后劲不足。本文运用营销学理论,对宁夏银行信用卡业务营销环境从宏观微观两方面进行分析,结合宁夏银行信用卡业务营销现状,从产品、服务、销售团队、推广渠道、业务流程、客户管理等方面对宁夏银行信用卡业务营销措施进行详细解析,参考真实业务数据以及笔者在工作中的大量实际经验,找出现有营销策略中存在的主要问题,提出切实可行的改进策略及保障措施,对宁夏银行以及其它城市商业银行信用卡业务发展具有一定的借鉴作用和参考价值。