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随着人力资源管理理念开始在老挝酒店企业管理中兴起,员工积极的组织行为研究引起了学者和酒店管理者的关注。组织公平越来越深入员工的内心,组织公平是保障酒店管理公允的关键,组织公平关系到资源分配、员工激励和员工积极的行为等等。组织公民行为是对组织的竞争力和组织效能都会产生有益的影响的积极行为。因此,基于老挝酒店企业背景来探究员工的组织公平对组织公民行为的影响对于丰富老挝酒店情境下的人力资源管理理论研究和实践研究都有着重要意义。本研究在老挝文化背景下研究酒店企业员工组织公平与其公民行为之间的影响关系,并且引进工作满意度作为中介变量,探讨其内在影响机制。研究重点将探讨组织公平感及各个维度与组织公民行为及各个维度的关系以及工作满意度在其中的影响作用。本文通过问卷调查获取了老挝酒店企业员工样本数据,运用SPSS21.0和Amos17.0对样本数据进行实证分析。研究结果显示:(1)老挝酒店员工的组织公平及其各维度对组织公民行为有正向影响;(2)老挝酒店员工组织公平及其各维度对工作满意度有正向影响;(3)工作满意度对组织公民行为有正向影响,从维度层面看,工作满意度对认同组织、协助同事、敬业守法、公私分明四维度有正向影响;(4)工作满意度在其中发挥部分中介效应。研究成果给老挝酒店企业管理提供的新的启示,如建立现代企业管理制度、绩效考评和薪酬分配体系、通过企业文化的建设营造组织公平氛围,构建组织公平进而促进员工组织公民行为。