跨文化语境下的非言语交际

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一般说来,交际可以被分为两大类:言语交际以及非言语交际。除了言语交流,我们的话语音调,眼神的交流, 姿态,手势,触摸以及面部表情等都在交际中起着极其重要的作用。统记表明,非言语交际占了所有交际手段的百分之九十三左右,且比言语交际更具可信度。随着科学技术的迅猛发展,整个世界已逐渐成为一个地球村,文化的交流也成为一个不可逆转的潮流。然而,我们这个世界充满了不同。人们也需要适应新的需求,学习掌握一些非言语交际的手段。也就是说,学习一个国家的文化不可忽视对它的非言语交际手段的研究。仅仅用本国的文化框架来解释他国的文化是行不通的。当然,有些非言语交际手段是共通的,但有些却有着它们独特的文化内涵。忽视了这一点,就会导致冲突和误解。本文探讨了不同文化中非言语交际手段的使用以及它们在不同环境中的作用。这样,无论我们来自何种文化背景,都可以利用所掌握的知识增进相互的了解。文章对非言语交际的几个方面进行了说明,并对不同文化对其的影响作了比较。本文列举了一些跨文化交流中非言语交际的典型例子,也提出了在这一过程中成功交流的几个可行的方法。
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