【摘 要】
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随着经济社会的不断发展,以及行政改革的逐渐深入,国家治理体系和治理能力现代化建设对公务员履职提出了越来越高的要求,公务员必然面临越来越大的工作压力。不断增长的工作压力将对公务员的身心健康和工作效率造成不良影响,还不利于政府良好形象的塑造。研究压力反应和压力源是开展公务员压力管理的关键,由于工作环境和工作性质具有一定的特殊性,民族地区公务员有其独特的压力反应和压力源。本文以西藏自治区林芝市为样本,采
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随着经济社会的不断发展,以及行政改革的逐渐深入,国家治理体系和治理能力现代化建设对公务员履职提出了越来越高的要求,公务员必然面临越来越大的工作压力。不断增长的工作压力将对公务员的身心健康和工作效率造成不良影响,还不利于政府良好形象的塑造。研究压力反应和压力源是开展公务员压力管理的关键,由于工作环境和工作性质具有一定的特殊性,民族地区公务员有其独特的压力反应和压力源。本文以西藏自治区林芝市为样本,采用访谈研究法、问卷调查法、统计分析法、定性研究法等方法,研究林芝市公务员群体的压力反应以及压力源状况。同时,分析林芝市公务员特殊压力状况的成因,并从个人、组织及社会三个层面提出针对性的调试建议,期望推动民族地区公务员自身压力管理能力提升以及组织管理制度的完善,并为今后深入研究民族地区公务员工作压力积累一些资料。
通过分析,本文得出以下结论:(1)林芝市公务员工作压力处于中等偏下水平,睡眠问题和焦虑感是最主要的压力反应表现。职业前景方面的压力和身体、家庭方面的压力是最重要的压力源因子。(2)压力反应在性别、籍贯以及组织所在地上存在显著性差异,具体为男性公务员压力反应明显于女性,区外籍贯公务员压力反应明显于区内,乡镇公务员压力反应明显于县市。(3)压力反应与压力源因子存在显著正相关关系,压力因子中岗位压力对压力反应的影响最为明显。为进一步调试民族地区公务员工作压力,需要个体、组织和社会的通力合作,个人需要端正认知、科学管理时间、加强心理健康培养、掌握有效的缓释方法,不断提高个人心理资本;组织需要营造以人为本的工作环境,提高薪酬和福利待遇,并建立有效的培训交流平台以及公平合理的绩效评价和考核晋升机制;而社会则需要促进不同群体间的文化融合交流,建立健全对心理关爱机制助,助力民族地区公务员工作压力缓解。
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