【摘 要】
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移动互联网时代已经到来,并且深刻地改变了人们生活的方方面面,场景营销成为近年来备受关注的一个营销热点。由于市场环境、媒介环境和消费者行为的改变,移动互联网时代下的
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移动互联网时代已经到来,并且深刻地改变了人们生活的方方面面,场景营销成为近年来备受关注的一个营销热点。由于市场环境、媒介环境和消费者行为的改变,移动互联网时代下的营销方式,必然是一种整合性的、互动性的、精准性的,打通线上线下的营销方式。在这种时代背景下,场景营销进入了人们的视野,以场景为核心,能够有效地组织起时间、地点、用户和关系,连接用户线上和线下行为,对用户进行实时、精准的信息和内容服务,这种与用户的准确、生动的互动沟通,能够有效帮助企业提升品牌形象和转化率。本文从移动互联网时代的媒介环境、精准营销的发展历史、场景营销的发展历史入手,进行了深入的研究,在前人研究的基础上,对场景精准营销进行了统一的规范和定义,涉及场景的基本要素、核心要素、参考要素、特征、优势和发展关键因素等。在此基础上,提出了场景精准营销的APSCSF模型,对模型进入了深入的解析,并以腾讯WiFi管家“暴走食神”活动为例进行了演绎和论证。本文做出创新之处主要在于两点:其一,对移动互联网时代下的场景营销进行回顾和规范定义;其二,建立具备强适用性和实践意义的场景精准营销模型,为企业的实践行为提供有价值的参考。
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