基于游戏体验的广州手绘旅游地图文创设计研究

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在体验经济时代背景下,文化与旅游产业融合不断加深,迎来发展热潮。作为文旅产业链上的重要一环,国内旅游文创产品存在设计思维僵化,产品同质化严重等问题,无法适应当代旅游者多元化的体验需求。本文以纸质手绘旅游地图为研究对象,以用户体验为切入点,通过游戏化设计赋予广州旅游地图桌面游戏功能,探索了地图文创产品借助“地图+游戏”模式创设旅游地意象的新途径。本文首先对体验设计的发展历程和相关理论进行分析梳理,明确文中“游戏体验”与“体验设计”的定义,提出游戏化是实施体验设计的手段之一;其次对手绘旅游地图进行溯源,分析其作为旅游文创产品的市场价值,提出旅游过程中手绘地图能够在体验上与电子地图形成互补,具有一定的创新价值,并对其设计原则进行总结;最后以DMC游戏化系统为依据,对桌面游戏相关案例进行分析,从动力、机制、组件等方面对游戏化要素进行提取,为游戏化的具体实施提供借鉴。此外,本文还通过KANO问卷进行用户调查,结合Better-Worse系数公式对用户需求进行定量研究,得出游戏相关功能在用户需求上具有魅力属性的结论,提出了关于“地图+游戏”模式的创意构想,明确了游戏化地图设计要素的优先级。基于上述分析,本文构建了手绘旅游地图的游戏体验模型。该模型将游戏化地图的体验流程划分为“期许”“参与”“影响”三个阶段。在不同阶段以用户的感官、情感、思考、行为、关联体验为切入点,围绕地图的相关触点展开游戏化设计,借助游戏为用户打造耳目一新的地图及文化体验。其中“期许”阶段地图为用户提供旅游信息指引功能,用户生成对地图产品的第一印象,在心理上做好建构体验的准备;“参与”阶段地图以游戏功能为核心,用户化身为玩家,以桌面游戏的形式展开游戏互动,获取多元化体验;“影响”阶段地图具有收藏纪念价值,用户完成意义的自我建构,生成关于地图的终值体验,形成值得分享的回忆。依据以上设计策略及模型,输出基于游戏体验的广州旅游地图文创设计《穗游记》。该文创产品兼具实用性、趣味性与纪念性,丰富了手绘旅游地图在文化、交互等方面的体验,彰显了旅游地图作为文创产品的文化价值,体现了循环再利用的环保理念,适应了年轻一代旅游者的消费需求,为旅游文创产品的设计创新提供了参考。
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