S市商业银行营销策略

被引量 : 0次 | 上传用户:Garyzhaoqi
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
现代商业银行是以经营货币和提供相关服务为主要业务,以实现利润最大化为主要经营目标的金融企业,当前中国各地城市商业银行作为金融竞争市场中的弱势群体由于生存与竞争的需要,必须建立市场营销理念和营销机制。 市场营销是一种功能,经由这种功能,商业银行可以刺激消费者(客户)与其发生业务往来,这种行为既可以使其赚取利润,又可满足客户的需求。 商业银行的市场营销不同于一般意义上的市场营销,它是商业银行以金融市场需求并实现银行盈利最大化为目标的一系列活动。对这一定义的理解,商业银行应在五个方面转变观念: 一是要从过去的以银行为中心转变到以客户为中心; 二是要从过去的坐堂式、被动式、等客户上门转变到走到客户中去,上门主动展示和推销服务。这一观念的转变,要求人们不仅要认识到金融产品是商品,更要认识到金融服务也是商品,因为金融业是经营货币这一特殊商品的服务行业,其服务对象是客户,没有客户的银行就等于没有生存的基础和条件,应该说客户是银行员工的“衣食父母”。许多中小型股份制商业银行从成立到现在并没有什么政策优势,其唯一的优势就是一流的银行服务,不仅要推销传统金融产品和新开发的金融产品,更要大力推销一流的银行服务,这是新型商业银行的金字招牌,也是新型商业银行的无形资产。 三是要从过去长期条块分割专业分工转变到发挥优势,一揽子对外展业。打破一地一行的局限,打破单一业务品种展业的局限。 四是要从过去银行的传统业务和陈旧的手工服务形式转变到不间断地创新开发金融新产品,拓展中间业务和现代电子化服务形式。 五是要从粗放型经营转变到精干高效集约型经营。 本文从S市商业银行的实际经营状况出发,结合当前营销理论的发展,用理论来指导其实践经营活动,通过进行市场定位、推行客户经理制、精细化营销、关系营销、服务营销、产品营销和服务营销等多方面营销策略的实施来力争为S市商业银行提供一个快速稳定的业务发展策略。
其他文献
随着近年来国内语法学界对国际语言学理论与研究方法的引进和吸收,现代汉语语法界对动词的研究较以前有所深入,学者们越来越注意从句法、语义和语用相结合的角度对动词进行研究
剩余索取权属于企业理论的重要研究领域。现代企业理论认为企业所有权是剩余索取权和剩余控制权的统一体。但是剩余索取权应该赋予谁,每位参与者又应该被赋予多少,在理论和现实
《劳动合同法》实施后,有关劳动合同的诉讼案件呈上升趋势。用人单位如何更好地执行《劳动合同法》,如何使解除劳动合同的工作顺利进行并避免纠纷,这是用人单位必须研究的现
目的:研究扶正抑瘤饮及其配伍不同化疗药物后对体外人胃癌细胞的影响.并探讨中药抑制人胃癌细胞增生的可能的作用机制. 方法:取两株人胃癌细胞株SGC-7901、MGC-803细胞, 分别
贝多芬作曲的"悲怆"钢琴奏鸣曲,是其流派个性风格的鲜活体现,是钢琴奏鸣曲体裁风格的范本式样,是钢琴音乐文献中的经典作品。该文对"悲怆"乐曲进行了音乐学分析和音乐审美取
目的:观察左卡尼汀联合参麦注射液治疗血液透析中发生低血压的临床疗效。方法:选取透析并发生低血压的78例慢性肾功能衰竭患者,随机分为观察组和对照组各39例,对照组在透析前
通过对数控车床刀具系统研究与试验,设计出数控车床定位式刀杆刀具系统,基本实现了数控车床加工中的自动对刀.提高了加工效率,稳定了加工精度,为全面实现加工过程的自动化奠
目的:调查育龄妇女早期自然流产的危险因素,降低和预防自然流产的发生。方法:采用病例对照研究,用单因素和多因素Logistic回归分析探讨早期自然流产的危险因素。结果:单因素
<正> 2001年8月3日 《财经》杂志8月号刊登了题为《揭开银广夏陷阱》的封面文章,称深圳股票交易所上市公司银广夏A1999年度、2000年度业绩绝大部分来自造假,公司过去两年间创