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当大集团、大公司的多品牌战略已经成为国内企业发展的重要方向的时候,往往需要一个能对产品进行准确定位,全面整合各种现有资源为产品的销售创造良性循环而培养忠诚客户群的职业经理人--产品经理。但是作为企业产品管理体系中心环节的产品经理,在实际运作过程中其核心作用难以有效发挥,究其根源是:国内企业对产品经理的职能定位不准确和不全面;企业内部部门之间分割严重,产品经理难以发挥协调统筹职能;缺乏既懂产品、技术又懂市场、销售的复合人才;产品经理不适企业文化氛围;企业组织和流程不健全等。
本文从产品经理的作用,国内产品经理生存现状和所处的尴尬环境与国外产品经理职能、作用和地位比较,引出本论文的主题,如何给国内产品经理职能准确定位。接着介绍了与本论文有关的相关基础理论,包括产品经理概念、产品经理主要职责、产品经理职能模式或组织架构等进行了阐述,此外对工业品产品经理的职能进行剖析。有了理论做基础后,就对国内产品经理的职能现状问题做了分析,从企业内部认识、与职能部门关系及自身素质三方面提出来解决职能问题对策。通过分析后,知道了产品经理职能定位问题产生的动因,内外因素影响。接着以某跨国企业产品经理组织营运案例,介绍了产品经理在实际工作中团队运作模式以及工作注意事项等,最后分析了产品经理职业发展前景,以及如何培育、培养以及激励产品经理。
本文所做的工作是通过分析国内产品经理在企业中不能发挥其管理产品核心作用,从企业和产品经理自身两方面揭示了产品经理职能定位上出现的问题及应当采取应对方案。
本文创新的见解为:产品经理没有职能权利,但要拥有管理产品的话语权;产品经理的常态工作不是处理产品和市场的消防员,其核心作用是借助管理产品来推动企业的长期发展;产品经理应当对企业利润负责,但不能以利润衡量产品经理业绩;产品经理不仅要有相关技术背景,更需要产品管理思维;产品经理要运用团队协作模式以克服没有职能权利,没有下属配合工作的窘境。
通过本论文的分析,希望结合笔者在多年的工作实践,探讨产品经理的职能定位,为国内产品经理生存及发展之路做出一点理论和实践的探索。