近年来,随着互联网信息的普及和网络技术的迅速发展,银行业务网络化、电子商务化的趋势越来越明显。工商银行、建设银行、招商银行、交通银行等都陆续开展了非金融产品的电子商务业务。但各家银行电子商务业务的运营模式则不尽相同。部分银行已经不满足于现有的网上商城的发展,已有建行、交行、工行等多家银行搭建自己的电商平台,更多的商业银行也在电子商务领域探索和发展。建行的“善融商务”综合了B2B和B2C两种客户操作模式,为客户提供了结算交易、融资贷款、分期付款等一体化的金融服务。研究发现,商业银行电子商务平台的发展不仅要考虑来自传统电商方面的压力,还面临同业之间激烈的市场竞争。银行自建的电子商务平台与传统电商平台的经营理念有着较大的不同,较之于原有银行网上商城的发展模式有一定的差异。本文首先对我国商业银行电商发展现状进行概述,然后重点讨论了已经运作近两年的建行“善融商务”。对于试水阶段“善融商务”所面临的行业环境、内部环境等进行分析。最后结合“善融商务”及类似平台发展的现状,讨论了其发展问题及发展前景。“善融商务”作为电商金融的领军者,拥有广阔的发展前景,同时也面临着前期运营经验缺乏、人力资源投入不足等方面的挑战。并在此基础上,对善融商务平台进一步发展提出了建议。