【摘 要】
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风险管理已经成为保险公司的生命线和核心竞争力,科学地进行风险防范是保险公司稳健经营的前提,也是资金成本管理的最佳手段。相对于保险风险、信用风险、市场风险,保险公司对操作风险的管理仍缺乏有效手段。利用历史文献、问卷调查和头脑风暴等方法获得保险公司操作风险的影响因素指标:承包人经验、估损人经验、权力下放、业务量、低频损失理算、随机检查、理赔控制水平、核保控制水平、欺诈检测、经济周期、骗赔等11个主要分
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风险管理已经成为保险公司的生命线和核心竞争力,科学地进行风险防范是保险公司稳健经营的前提,也是资金成本管理的最佳手段。相对于保险风险、信用风险、市场风险,保险公司对操作风险的管理仍缺乏有效手段。利用历史文献、问卷调查和头脑风暴等方法获得保险公司操作风险的影响因素指标:承包人经验、估损人经验、权力下放、业务量、低频损失理算、随机检查、理赔控制水平、核保控制水平、欺诈检测、经济周期、骗赔等11个主要分析指标以及金融政策、保险政策、员工意识、领导意识、位置变化、范围变化等6个衍生指标。利用贝叶斯网络模型,
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