新零售是指通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈。盒马鲜生作为新零售业态的典型代表，在生鲜O2O经营方面有诸多创新之举，运用“互联网+”环境下的传播手段、传播营销模式，使企业收获了丰富的顾客资源、商品资源、社会资源，盒马鲜生的创新引领了生鲜电商发展的新格局。本文以盒马鲜生为例，研究生鲜电商在O2O模式下的网络营销策略，采用多种分析工具分析其现状和问题，并提出优化对策与保障措施，以为生鲜消费者带来更好的购物体验，提高线上向线下的转化率和生鲜消费者的品牌粘度。
　　本文具体完成的工作如下:（一）针对盒马鲜生的宏观外部环境采用PEST分析方法进行了分析，从政治环境、经济环境、社会文化环境和技术环境四个方面进行了详细分析。（二）对于盒马鲜生O2O营销策略进行了分析，首先总结了当前盒马鲜生O2O模式的营销现状，从四个方面包括业态、会员建设、广告营销、场景营销进行了分析，然后重点总结盒马鲜生的经营亮点，用SWOT分析和波特五力模型工具对于盒马鲜生O2O营销策略中存在的问题进行了深入的剖析，首先结合其内部环境对优势、劣势、机遇和威胁进行了分析，然后采用五力模型进行了详细分析。（三）针对前述分析给出了盒马鲜生进一步优化O2O营销模式的策略建议，并给出了具体的保障措施，从人才等三个方面进行了详细说明。