构建和谐社会是当前社会发展的一项重要议题。企业作为社会的一分子,其与员工之间的和谐关系也成为构建和谐企业、和谐社会的重要基础。2008年9月爆发的金融危机,给全球经济造成巨大的影响。一方面,面对市场缩小、客户减少、收益下降、资金短缺等情况,企业不得不加快资金流转速度、减少投资。面对企业生产经营状况的恶化,员工开始担心未来事业的发展,部分核心员工也因无法忍受效益下降对自己薪酬所造成的影响,纷纷离开企业。另一方面,为了大幅压缩管理成本,企业不得不实施降薪、裁员等措施,从而引发一系列矛盾,导致员工对企业的忠诚度和满意感下降,也对企业员工关系管理造成一定影响。因此,研究金融危机背景下企业员工关系管理,具有一定的理论意义和现实意义。本文以金融危机为时代背景,以企业员工关系管理为研究对象。文章分为六个部分:第一部分为绪论,分析当前经济背景下,研究员工关系管理的理论和现实意义,研究目的和方法,研究重点以及难点。第二部分为文献综述,在综合分析国内外相关文献的基础上,对员工关系管理的内容进行归纳,明确员工关系管理的内涵、特征、内容和影响因素,并从西方科学管理理论、行为科学理论、交换理论以及我国员工关系管理思想等角度进行综述和借鉴。第三部分对企业员工关系和管理实践的现状进行描述,并对员工关系管理中存在的问题和原因进行分析。第四部分分析1998年金融危机对世界经济和企业员工关系的影响,以及本次金融危机对企业发展与内部员工关系管理的影响,探讨金融危机所带来的机遇与挑战。第五部分提出构建企业员工关系管理体系的策略,并从离职管理、员工帮助计划、企业文化建设、雇主品牌打造以及培训制度的建立完善五个方面进行阐述。第六部分为研究结论与展望。