雇主品牌对组织绩效的影响研究—员工敬业度的中介效应

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随着外部发展环境不确定性的增强,企业在组织绩效提升方面也开始承受越来越大的压力。积极组织行为学的发展让人们更加关注人力资源这一影响组织绩效的关键资源。伴随着人才竞争的加剧,企业需要通过更加积极、主动的态度和行为去争夺优秀人才。然而,企业逐渐发现,如何激励和保留内部员工使其敬业于组织并保持组织绩效的稳定和提升才是企业人力资源管理实践需要聚焦的重点。雇主企业开始致力于构建和经营优秀的雇主品牌,以改善劳资关系,使员工对组织产生情感依附和独特的雇佣体验,进而愿意为组织绩效的提升贡献自己的时间和精力。本文针对雇主品牌和员工敬业度愈加明显地影响组织绩效这一趋势和现状,试图从雇主品牌的角度出发,构建雇主品牌通过员工敬业度中介效应影响组织绩效的关系模型,为组织绩效的提升提供创新性思路和建议。首先,本文运用文献综述法对国内外有关研究成果进行总结提炼,在此基础上综合界定出适合本次研究主题的相关概念和定义;其次,根据文献综述的结果选取雇主品牌为自变量、组织绩效为因变量、员工敬业度为中介变量,构建三者的指标体系,并根据研究需要形成测量量表;再次,通过SPSS19.0对收集的228份调查问卷进行描述性统计分析和信、效度检验,并运用AMOS17.0进行变量的验证性因子分析,得出雇主品牌三维结构、员工敬业度三维结构和组织绩效二维结构的结论。然后,通过潜在变量路径分析模型对预设模型及假设进行检验,检验结果支持了雇主品牌及其维度显著正向影响员工敬业度和组织绩效、员工敬业度显著正向影响组织绩效的假设。此外,本文重点分析员工敬业度的中介作用,实证结果支持了其在雇主品牌和组织绩效间起部分中介作用的假设,进一步明确了雇主品牌对组织绩效的影响机制。最后,深入探讨数据分析所支持结论背后的深层原因,并分别从雇主品牌视角和员工敬业度视角提出了提升组织绩效的措施建议供企业参考、借鉴。
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