2011年7·23甬温线动车相撞事故发生后,网民与政府持续进行博弈,其中,尤以微博上发表的言论为典型。从救援过程到调查结果,网民不断通过微博质疑政府公信力,老百姓成了《人民日报》口中的“老不信”。政府公信力是影响政治发展及社会稳定的关键因素,而随着网络时代的到来与不断发展,借由微博等网络媒体而暴露的政府问题也日趋增多,从而影响了政府公信力。在我国,越来越多的学者从多角度开展了对政府公信力的研究。在大量的研究文章中,学者们探讨了政府公信力的内涵、政府公信力受创的原因及提升政府公信力的对策。然而,就“政府公信力”概念的表述多种多样,没有统一、权威的定义,对于政府公信力的研究也主要集中在政治学和行政学领域,故而存在分析视角雷同、研究结论类似等问题。本文立足于微博传播背景,通过对政府主观因素与微博传播因素的分析,来试图厘清“政府公信力”等相关概念,并对微博传播背景下政府公信力受创的原因及塑造的路径进行探讨。