【摘 要】
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知识型员工是现代企业,尤其是知识密集型企业的战略性人力资源。在知识经济时代,随着企业内知识型员工的规模日益扩大,如何激励知识型员工以提高他们的生产力已成为企业管理的核心议题。M公司是P保险(集团)股份有限公司下属的二级分公司。保险公司本质上属于知识型企业,其所提供的商品本身就是知识。保险公司中知识型员工承担着核心价值活动,并占有相当大的比例。近年来,为了顺应行业和市场发展的要求,以及贯彻集团公司的
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知识型员工是现代企业,尤其是知识密集型企业的战略性人力资源。在知识经济时代,随着企业内知识型员工的规模日益扩大,如何激励知识型员工以提高他们的生产力已成为企业管理的核心议题。M公司是P保险(集团)股份有限公司下属的二级分公司。保险公司本质上属于知识型企业,其所提供的商品本身就是知识。保险公司中知识型员工承担着核心价值活动,并占有相当大的比例。近年来,为了顺应行业和市场发展的要求,以及贯彻集团公司的战略规划,M公司开始了人才管理方面的变革。在此背景下,本文展开了M公司知识型员工激励体系优化的研究。本文首先分析了M公司知识型员工激励的现状,结果表明:(1)M公司知识型员工最看重的五项激励因素分别为薪酬福利、工作自主、培训学习、工作成就、公司前景。(2)对M公司知识型员工而言,薪酬福利、培训学习、工作自主、工作成就、职业发展等是重要性程度很高同时满意度很低的五项激励因素。(3)M公司知识型员工总体上感受的激励程度比较低。(4)薪酬福利、培训学习、职业发展、工作自主、工作成就等激励因素的满意度低是导致M公司知识型员工缺乏积极性的主要原因。在此基础上,本文对M公司知识型员工薪酬福利、培训学习、职业发展和工作设计方面存在的问题进行了深入分析。最后,本文提出了M公司知识型员工激励的优化建议。本研究一方面能够丰富知识型员工激励方面的研究;另一方面对M公司知识型员工的管理具有一定的指导意义。
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