近年来，随着全球经济一体化进程的加快，市场国际化的程度不断提高，作为能源行业重要组成部分的煤炭企业，所面对的竞争对手是国内国际市场。与此同时，随着国家宏观调控政策的调整，煤炭产品需求也随之步入了深度调整期，这给煤炭企业的营销工作带来新的难题。如何根据国家宏观经济环境、行业环境和企业内部环境资源，制定准确的市场营销战略，成为煤炭企业在激烈的市场竞争中制胜的关键。　　鹤煤集团为河南能源化工集团的子公司，成功地将营销理论应用于市场之中，制定出了适应市场变化的营销策略，合理配置企业资源，以最低的销售费用，卖出最高的价格，实现了企业效益最大化。　　本文的研究中，笔者梳理阅读了大量国内外相关文献，以鹤煤集团煤炭市场营销为研究对象，总结煤炭营销的实践经验，归纳提炼理性认识，提高营销能力，科学地制定适应煤炭市场变化的营销策略。重点论述了煤炭市场营销管理和组合策略，在分析煤炭市场现状的基础上，运用关系营销理论，强调了进一步强化以消费者为中心的观念、在战略上实行大市场营销战略，在战术上采取营销组合策略的必要性。提出要加强对关系营销的研究与应用，建立并维持与用户的良好关系;建立与竞争者的良好协作关系;建立与供应商及运输部门的合作关系;建立企业内部全员参与共同配合的有效机制，满足顾客需求。