【摘 要】
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电子商务的蓬勃发展为国内民营快递企业开辟了广阔市场,但也带来了节能减排的压力。尤其在党的十九大和《生态文明体制改革总体方案》中明确致力于“形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式。”这标志着绿色竞争力不仅作为一道行业门槛,更作为企业节约成本、获取政策支持的有力手段,正式成为企业综合竞争力的重要组成部分,快递企业亦不例外。因此建立一套完整的指标体系,以适当的方法评价国内民营快递
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电子商务的蓬勃发展为国内民营快递企业开辟了广阔市场,但也带来了节能减排的压力。尤其在党的十九大和《生态文明体制改革总体方案》中明确致力于“形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式。”这标志着绿色竞争力不仅作为一道行业门槛,更作为企业节约成本、获取政策支持的有力手段,正式成为企业综合竞争力的重要组成部分,快递企业亦不例外。因此建立一套完整的指标体系,以适当的方法评价国内民营快递企业的绿色竞争力,不仅将企业绿色竞争力评价延伸到服务业企业,更重要的是有助于快递企业在评价结果中发现不足,指导其在成本可控的前提下发挥自身能力,提高资源配置效率,不断提高绿色竞争力。本文首先结合既有研究归纳了国内快递行业的市场竞争格局与行业特征,其中技术竞争与服务竞争成为当前快递行业的显著特点。随后本文借鉴了“投入—产出”视角的指标体系,将其划分为投入指标与产出指标两大类。其中投入指标的确定综合了理论分析与快递企业绿色竞争力的影响因素,指标包括企业绿色资源投入、企业绿色发展能力(科技创新能力)以及企业绿色管理能力;产出指标包括企业的经济绩效、服务绩效、环境绩效。六个维度具体细分为28个指标。最后,本文选取了 2018年至2020年国内六家头部上市快递企业的数据进行实证分析。首先以熵值法确定指标权重,再采用模糊综合评价法对以上企业的绿色竞争力水平进行评价。最终得到以下结论:指标权重显示,技术创新是快递企业提升绿色竞争力最有效的手段。企业绿色文化、企业营业收入、公众满意度与运输时效性是其它一些相对重要的指标,分别代表企业的管理能力、经济绩效与服务绩效,快递企业应在以上层面积极尝试突破。通过评价集隶属度的分析可知,我国6家头部民营上市快递企业的绿色竞争力存在较大差距。顺丰的大部分指标均有突出表现,且大幅领先于其它公司。中通扮演了追赶者的角色,大部分指标表现优异。韵达、百世、圆通、申通尽管经济绩效比较可观,但研发投入不足、管理经营模式相对粗放以及产品同质化问题严重已成为症结所在。综上,可大致对六家企业的绿色竞争力由强到弱依次排序为:顺丰>中通>韵达>百世>圆通>申通。
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