公立医院的绩效管理是公立医院改革的重要内容和难点之一，在当前我国医疗卫生体系架构下，公立医院为人民群众提供了90%以上的医疗服务，是国家医疗卫生行业的主力军，在医院经营规模持续扩大之际，医院不但需要努力维护其社会效益，还需要面临愈发激烈的市场竞争，作为医院的行政主体，行政管理人员承担着上传下达的重任，是医院战略目标实现的纽带。在现如今经济社会不断发展的背景下，医院行政管理人员工作绩效的提升，有助于医院核心竞争力的提高，实现医院兼顾社会效益和经济效益的发展。因此，如何提高公立医院行政管理人员的管理能力，提升公立医院的管理水平，对行政管理人员做出公正、客观的评价，建立一套符合医院发展战略、切实可行的行政管理人员绩效考核体系，成为至关重要的一环。
　　本文通过对广州市NW医院现有情况进行分析总结的基础上，综合国内外研究现状，深入分析不同行政职能部门工作特点和工作要求，基于目标管理理论、关键绩效指标理论、绩效结构理论，利用专家咨询法和优序图法等方法，对考核指标研究分析，确定各个指标权重，设计符合NW医院实际情况的行政管理人员绩效考核评估体系，促进医院行政管理人员行为目标与医院整体发展战略相一致，改变目前存在的工作效率低下、资源浪费等问题，调动医院行政管理人员工作积极性，提升医院的核心竞争力。