互联网的快速发展给电子商务平台和社交平台注入了新的活力,交互网站的数量迅速增加,人们越来越倾向于通过社交媒介来发表自己的意见和看法。因此,大量的包含人们情感和情绪的文本数据累积于互联网上,如何有效的利用自然语言处理技术来分析和挖掘这类数据并提取出有价值的信息,已经成为网络舆情监控、用户消费行为分析和电子商务交互等领域关注的热点课题。对于文本情感分析而言,传统的基于单标签的有监督学习方法已经难以满足多样性的文本处理需求,开展对文本的情感和情绪进行多标签分类具有重要的理论意义和应用价值。在自然语言处理领域,深度学习技术可将文本数据进行分布式表示,再通过构建复杂网络来学习数据的深层次抽象特征,以避免繁琐的特征构建工作。因此,本文基于深度学习方法,开展文本情绪的多标签分类方法研究。具体内容和结论如下:(1)文本情绪多标签分类问题分析。通过对文本情感数据的分析,对文本中存在的多种情感信息,确定了以细粒度的方式来进行文本的情感分类。(2)融合标签特征的情绪多标签分类。当文本对应多个情感标签时,每个标签都包含着文本的不同信息,标签中的信息量相对较大,合理的利用标签特征将更加有利于文本的表示,从而提高文本多标签分类的性能。本文提出一种融合标签特征的卷积神经网络模型的情绪文本多标签分类方法。该方法利用卷积神经网络对文本及其对应的情绪标签分别进行特征抽取,最后将情绪文本特征和标签特征融合作为对文本的整体表示对文本的多标签进行分类。我们在NLPCC2014的中文微博情绪分析数据集上进行实验,平均精确率达到了0.6227,从而表明了使用标签特征的CNN模型可以提升微博情绪分类的性能。(3)分层注意力的LSTM文本多标签分类。为了利用句子的结构和层次信息对文本进行深层次的表示,同时又利用标签之间的相关性信息,本文给出一种基于层次结构和注意力模型的循环神经网络的文本情绪多标签分类方法。该方法分为编码和解码两个过程,编码过程将情绪文本从词到句子,再到文本逐层进行表示,并加入词到句子的注意力以及句子到文本的注意力,自下向上对情绪文本进行表示。解码时使用循环神经网络对文本进行多标签表示。在文献[47]数据集上,平均精确率达到了0.6086。