随着经济全球化的深入以及“一带一路”计划的进一步推进,中国从加工制造业大国向强国迈进,在很多领域已经位居世界前列。在国内国际经济大发展的背景下,国内的银行企业迎来新的发展机遇,新的发展空间,与此同时,银行业也经受着重大考验。如何提升银行业的竞争力成为众多银行从业者重点思考的问题。平衡计分卡作为一种基于愿景的战略绩效管理方法,被更多的企业所关注,它们纷纷采用平衡积分卡的绩效管理体系对企业进行绩效管理改造,并取得一定成绩。商业银行绩效管理引入平衡计分卡,打破传统的以财务指标为主要考核指标的管理体系,统筹考量财务因素和非财务因素,从而实现了企业利益与员工利益,长期利益和短期利益,局部利益与全局利益、企业利益与股东利益的平衡,保障了企业财务指标的实现。论文以建设银行X支行为研究对象,重新定义了新的平衡积分卡指标体系,在传统的指标体系中增加了风险创新指标,从而形成了银行企业实施平衡计分卡的五个维度,并根据五个维度构建绩效考核的关键绩效指标体系。论文采用问卷调查的方式对该支行的绩效管理体系进行调研分析,调查样本涵盖了不同年龄、不同学历、不同性别、不同工作年限和不同工作部门,调查的内容涵盖了财务、客户、内部流程、学习成长和风险创新五个维度。研究发现该支行员工更看重财务维度,权重最轻的维度是学习成长,导致在实现企业目标时手段比较单一,引入了平衡计分卡,使建行X支行的主要任务和绩效管理有机统一,该支行的具体实践上绩效管理取得了显著成效,从而为全行的推广做了很好的探索。