新时代孕育新经济。“互联网+她时代+宅经济”愈演愈烈,以女性消费者为主体的化妆品网络营销服务已成为大势所趋。欧莱雅集团近几年在中国充分利用网络平台引导消费者,率先把握了网购先机。但随着竞争对手的增多,消费选择性大大增加。因此,对于欧莱雅集团在中国网络营销策略中,如何保持消费者对于网站浏览和消费的黏性,充分利用渠道转移的机会开发新的消费群从而获得快速增长,获得新的增长点,已经成为企业发展过程中无法回避的战略课题。围绕欧莱雅(中国)在网络营销中存在问题,本研究在营销策略研究理论基础上,以调查问卷的方式进行针对性的社会调研,运用理论联系实际、定量定性相结合的方法,对欧莱雅(中国)网络营销策略进行了研究。本研究对近几年化妆品网络营销策略,尤其是欧莱雅(中国)的相关研究进行了理论综述,以厘清化妆品网络营销策略研究脉络,为本文的研究奠定理论基础。对中国化妆品行业和欧莱雅(中国)面临的网络营销现状和发展趋势进行了研究,并通过SWOT分析方法对欧莱雅(中国)面临的网络营销环境进行了分析,希望通过对现状、环境和发展趋势的研究,可以为后续制定欧莱雅(中国)网络营销策略提供可借鉴的依据。通过以消费者网上购买行为和网络消费态度的调查问卷为基础,研究分析消费者网络消费特征和消费观点,研究总结出欧莱雅(中国)在网络营销中存在的问题,为后续制定欧莱雅(中国)网络营销策略提供指引和方向。从4P经典营销理论的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四个角度出发,对欧莱雅(中国)在网络营销中存在的诸多问题进行了分析和探索,希望可以对欧莱雅(中国)在激烈的市场环境中探索出一条适合本集团的新型网络营销模式,对集团起到一定的指导作用。