拟态家园:外派劳务人员跨文化适应的一种模式

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在“一带一路”倡议实施背景下,中国企业对外劳务合作发展迅速,中国企业在海外项目逐渐增多,外派劳务人员人数逐年上升。这些外派劳务人员不仅是企业对外项目的执行者,更是跨文化适应的实践者和体现者;不仅是企业的象征,也是文化符号的表征;既是中华文化对外传播的主体,也是外来文化的接受者。外派劳务人员对东道国文化的适应情况直接关系到项目运行的成败。中国企业海外项目也是对外传播和公共外交开展的重要一环。
  本文运用扎根理论,探索中国企业海外工程项目的跨文化适应模式和跨文化传播模式。将文献分析、问卷调查和深度访谈等方法获得的一手资料进行开放式编码、主轴编码和选择性编码,并最终构建了拟态家园跨文化适应模式和其跨文化传播影响因素模型。
  研究结论如下:
  ⑴本文构建了拟态家园理论,其主要是由业缘、屋缘和情缘组成,少了传统家园中的血缘和亲缘。它是我国企业外派劳务人员通用的跨文化适应模式,其出发点和落脚点是围绕着工程展开和适合工程实施。拟态家园的定义是:在异文化领域建构一个与家庭或家乡高度相似的地理环境、物理格局和心理空间。⑵拟态家园强调公司、忽视个体,强调工程、忽视文化,无意间在东道国的文化土壤里开辟出一块异文化空间,建立起一道文化藩篱,限制了民间传播渠道,不利于双方的文化交流,容易造成文化猜忌。⑶中国企业海外工程项目部的跨文化传播受到企业和员工的跨文化传播意识的影响。同时,海外工程项目部所选择的跨文化传播策略会影响到企业的对外传播,进而影响到东道国社会对中方企业和中国形象的认知。拟态家园作为中方人员工作生活的营地也会直接与东道国员工进行跨文化互动。这些跨文化交流和互动行为会对东道国社会产生影响。
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