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近年来,随着互联网、信息通信技术和计算机技术的发展,新兴的商业模式——电子商务,移动商务走进了人们的视线,同时,也带动了新的支付方式移动支付的出现。移动支付的灵活和便捷使得它被广泛应用并很快打开市场,巨大的市场潜力不仅吸引银行业、同时也引起了互联网运营商们的争相角逐,阿里巴巴集团支付宝公司首先推出了移动支付产品“电子钱包”,然而这款产品并没有如开发者所想的那样垄断移动支付市场。随后,腾讯公司利用腾讯微信的用户基础推出了“微信支付”产品,这款产品很快博得了用户的好感,之后新浪和阿里巴巴联手,同类产品“微博支付”也横空出世。至此,“微”支付领域进入了群雄逐鹿的时代,鹿死谁手尚未可知。不仅互联网行业内的竞争不断升级,用户也变得日益挑剔,相关数据显示,很多用户只选择一两款互联网金融产品使用,并且,在网络环境中较低的转移成本使得用户很容易流失,因此,哪些维度会影响用户使用意愿,是互联网运营商们迫切需要知道的。本文通过对国内外相关文献的梳理,以整合型技术接受模型为基础框架,结合感知风险、沉浸相关理论提出了研究模型和假设,并对345位了解或者曾经使用过微信支付产品的用户进行了问卷调查,构建结构方程模型,并利用验证性因子分析法分析数据,得出了影响微信支付用户使用意愿的关键因素和各影响因素间的相互关系。本文的研究结果显示:绩效期望、努力期望、社会影响会直接影响用户的使用意愿,并呈现正相关关系。感知风险和感知娱乐性两个维度虽然在本研究中与用户使用意愿和持续使用意愿不具有相互关系,但是在其他学者的研究中仍被证实与用户使用意愿具有相关性。便利条件和用户使用意愿两个影响因素直接作用于用户的实际使用行为,并对用户的实际使用行为产生正向影响。本文的贡献之处在于:(1)以实证研究的方式分析了影响微信支付用户使用意愿的影响因素,填补了对微信支付这类新兴产品的实证研究空白;(2)本研究以整合的技术接受模型UTAUT为基本研究框架,同时结合感知风险和沉浸理论,提出了研究微信支付用户使用意愿的整合型技术接受研究模型,该模型更为全面和真实;(3)本研究通过对实际样本数据的分析和模型的验证得到了有价值的研究结论;(4)根据实证研究得出的结论对微信支付的发展提出了管理方面和市场方面的建议,例如运营商应该加强微信用户之间的购物交流,构建出相应的模块;注重口碑营销;推出内嵌软件的定制机等策略。