第三方支付对商业银行传统业务的影响——以温州A银行结算系统为例

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随着互联网技术的发展,第三方支付模式便捷活跃,支付流程繁琐冗长的传统银行结算系统受到第三方支付平台的剧烈冲击。特别是移动互联网的普及,借助微信、支付宝等移动支付,这些便捷的无卡式服务,仅凭第三方支付平台和终端手机即可完成消费支付和投资等多项传统商业银行的金融服务,商业银行的传统结算业务面临巨大的挑战。时代进步,科技发展,“互联网+”支付服务生态圈逐步深入生活,为消费者提供全天候便民和惠民的支付服务的趋势不可逆转。第三方支付的兴起,虽然使得商业银行传统业务消落,但也促使银行金融服务不再局限于传统银行的现场办理模式和POS机模式,银行业的互联网时代全面开启。因此,研究商业银行如何应对第三方支付的冲击,并在业务困境中寻求突破,抓住机遇,探索全面提升银行结算系统竞争力的有效方法,具有很好的现实意义。  论文介绍了银行结算系统定义和结算渠道的分类,第三方支付系统的经营模式,阐述了第三方支付对银行结算系统的影响,并以案例为支撑,分析了传统商业银行金融业务面临的困境,最后提出相应的对策建议。研究发现,在不同领域和行业,第三方支付介入后,传统商业银行业在渠道铺设、结算方式、客户服务、衍生金融服务等方面依旧拥有不同的优劣势,并且还拥有两者相结合的综合性创新空间。本文以温州A银行在Q医院银医结算系统为案例分析对象,从现状分析出发,尝试研究第三方支付与银行传统结算业务的相互竞争关系,并总结出第三方支付和银行业务相融合的效益最大化经验,最终得出两者战略合作的发展模式,  同时,针对温州A银行在银医合作过程中存在的困难和突出问题,论文在营销模式、竞争优势、团队建设和未来发展模式等主要方面提出一些自己的观点和创新性建议,以期为银行业在银医合作方面提供经验借鉴和对策建议。
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