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进入21世纪,中国个人理财市场已经存在巨大的市场需求,出现可以预见的高利润空间,各金融机构纷纷采取措施抢滩该市场。我国商业银行针对这一市场纷纷推出一系列个人理财服务,招商银行也感应到这股潮流开始关注个人理财市场。本文将对竞争战略和营销战略的理论回顾之后,对个人理财市场的宏观环境、竞争环境以及需求潜力进行分析,探究招商银行在个人理财业务方面的资源和能力之后对招商银行个人理财业务竞争战略选择进行解析,在这一战略指导下进一步研究招商银行的个人理财的市场营销战略,并从更为微观更具操作性的角度剖析招商银行开展个人理财业务的市场营销实施策略。
主要内容包括:首先,提出所要研究的问题,对个人理财市场的业务进行阐述,并提出研究框架和方法;其次,对竞争战略和营销战略理论进行了介绍和回顾,通过这些相关理论的回顾为个人理财市场竞争战略选择和营销战略选择提供理论上的支持;第三,通过对个人理财市场环境的分析,基于SWOT分析选择招商银行个人理财业务的竞争战略;第四,对招商银行个人理财市场的营销策略进行研究,对个人理财业务市场细分之后选择目标市场,进行产品竞争定位并制定营销组合策略;最后,详细探讨了招商银行个人理财市场的营销实施具体措施,企业大力推广个人理财文化,并通过构建服务流程、培养专业人才以及建立数据库支持系统提供优质的个人理财服务。