目的:考察基层国税公务员职业倦怠的情况,并讨论基层国税公务员工作压力、社会支持与职业倦怠的关系,以及社会支持在此关系中起到的中介作用。方法:采用由封丹珺、石林编制的公务员工作压力源问卷、肖水源编制的社会支持评定量表和李超平修订的职业倦怠量表在郴州市国税系统各县市区局发放问卷,并以访谈法做补充。共计回收722份问卷,剔除无效问卷66份后,剩余有效问卷共计656份,问卷有效率为 90.86%。结果:(1)基层国税公务员职业倦怠的三个维度中,情绪衰竭维度均分最高,成就感低落维度均分最低;工作压力中的工作责任维度均分最高,工作任务维度次之,人际关系维度均分最低;(2).基层国税公务员职业倦怠在性别、年龄、单位所在地、工作年限、业务科室工作总年限变量上存在显著差异,具体表现为男性基层国税公务员职业倦怠程度显著高于女性基层国税公务员;在县级市工作的基层国税公务员职业倦怠程度显著高于在地州市工作的基层国税公务员;工作年限5-15年的基层国税公务员在职业倦怠各维度上均高于25年以上工龄基层国税公务员极其显著;在职务级别的差异性分析中发现,科长(主任)的情绪衰竭程度是所有职务级别人员中最重的,且显著高于科员和未定职公务员;(3)基层国税公务员工作压力、社会支持与职业倦怠两两相关显著,具体表现为:基层国税公务员社会支持各维度与工作压力总分之间存在极其显著的负相关;基层国税公务员社会支持总分与职业倦怠各维度存在极其显著的负相关;基层国税公务员工作压力总分与职业倦怠三个维度都存在极其显著的正相关;(4)基层国税公务员的工作压力对职业倦怠的情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落三个维度产生直接影响,并且主观支持在工作压力和情绪衰竭、工作压力和玩世不恭、工作压力和成就感低落的关系中均起到了部分中介作用,对支持的利用度在工作压力和玩世不恭、工作压力和成就感低落的关系中均起到了部分中介作用。结论:(1)基层国税公务员整体职业倦怠程度不算高,其中的情绪衰竭程度相比其他两个维度严重。(2)基层国税公务员职业倦怠水平受人口学变量的影响显著。(3)基层国税公务员工作压力越大,其情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落程度就越严重。(4)基层国税公务员的社会支持越好,职业倦怠程度越低。(5)基层国税公务员工作压力不仅直接影响其职业倦怠各维度水平,而且还通过社会支持中的主观支持和对支持的利用度间接影响职业倦怠各维度水平。