谦卑型领导对员工反馈规避行为影响的实证研究

来源 :东北财经大学 | 被引量 : 5次 | 上传用户:hynyjhnyjn66656
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在组织结构日趋扁平化、人员配置注重弹性化的现代企业中,顺畅沟通是组织灵活、健康运作的保障。反馈作为组织信息交换的一种重要形式对员工工作和组织发展都有较大影响。反馈规避行为阻碍了员工在绩效表现较差时主动向领导寻求反馈,以获取有利的信息、资源改进工作,这一消极的员工行为严重影响了上下级的有效沟通,亟需引起管理者的重视。谦卑型领导作为一种新兴的领导风格,强调领导者更多地关注、尊重下属,展现领导人性化的一面。谦卑型领导不同于中国传统文化中强调等级尊卑和权利距离的威权式领导风格。已有研究发现谦卑领导行为会对员工产生积极影响,如提升员工对领导者的认同,提高员工保留和员工参与等。那么,在中国情境下,反馈规避行为这一消极的员工行为是否会受到谦卑型领导的影响,这种影响如何发生,其内在作用机制是什么都将具有独特的研究意义,需要更深层次地探讨和分析。内部人身份感知水平高的员工对组织有较强的归属感和责任感,对组织更忠诚且更具奉献精神。员工绩效表现较差时接受反馈能帮助员工及时改进工作,对员工和组织来说都具有积极影响。考虑到领导行为会影响员工对组织—员工关系的认知,员工的个体认知又会进一步影响员工行为,本文在文献综述的基础上,对研究变量间逻辑关系进行了分析归纳,提出将内部人身份感知作为中介变量以探讨谦卑型领导对员工反馈规避行为的影响模型,并采用问卷调查的方式进行数据收集,借助SPSS20.0分析软件进行因子分析和回归分析后得出的主要结论如下:(1)谦卑型领导对员工反馈规避行为有显著的负向影响。(2)谦卑型领导会提高员工的内部人身份感知。(3)高水平内部人身份感知的员工实施反馈规避行为的可能性越低。(4)内部人身份感知在谦卑型领导和员工反馈规避行为之间起中介作用。本文建构了谦卑型领导、内部人身份感知与员工反馈规避行为三者间的关联模型,结合实证研究最终得出上述结论,这在一定程度上拓展了谦卑型领导和员工反馈规避行为的相关理论研究。本文的创新点主要体现在两个方面:一是谦卑型领导作为一种新兴的领导风格,其相关研究正处于起步阶段,本文将谦卑型领导作为自变量,探讨其对员工消极行为的影响,在一定程度上丰富了中国情境下关于谦卑型领导结果变量的研究,对于理解谦卑型领导及丰富相关理论知识都具有一定价值。二是从情境因素层面扩展了反馈规避行为前因变量的研究。以往国内外关于员工反馈规避行为影响因素的研究中对领导这一情境因素的考察还有待深入。本研究证明了谦卑型领导这种新兴的领导风格对员工反馈规避行为的负向影响,并检验了内部人身份感知在两者关系间的中介作用,拓展了员工反馈规避行为影响因素及相关作用机制的研究。
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