【摘 要】
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随着科学技术的不断发展,环境不确定性的逐步增强,组织需要不断变革以在激烈竞争中脱颖而出。混沌与有序、差异性与整体性并存等复杂的矛盾问题在这一过程不断涌现出来,使得
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随着科学技术的不断发展,环境不确定性的逐步增强,组织需要不断变革以在激烈竞争中脱颖而出。混沌与有序、差异性与整体性并存等复杂的矛盾问题在这一过程不断涌现出来,使得组织在发展中不仅要“脚踏实地”,充分利用当下资源提升效率的同时,还需要“抬头看天”,探索未来不断创新以谋求长远发展。在组织平衡探索与利用两种行为的同时,对员工也提出全新的要求。对组织内员工而言,响应组织双元需要兼顾探索与利用两种行为,但这种双元行为是否对其绩效产生影响以及在不同情况下如何影响却不得而知。本文从个体层面出发,主要研究企业员工的双元行为平衡对其工作绩效的影响,并探讨建言氛围和员工批判性思维对双元行为失衡带来负面影响的抑制作用。首先,通过文献综述法梳理双元理论的渊源、组织和个体两个层面的双元实现路径及结果研究,界定了批判性思维、建言行为及氛围和员工工作绩效的概念并梳理了相关文献。其次,基于双元理论在个体层面的相关研究,提出本文的研究假设。最后,利用问卷调查中国大陆一家高科技企业的221位员工,通过多项式回归法分析组织内员工双元行为平衡对其工作绩效的影响。研究结果发现:1)探索与利用行为均强的组织内员工比两种行为均弱的员工有更好的工作绩效;2)员工的探索与利用这种双元行为越平衡,其工作绩效也就越好。也就是说组织员工的利用行为或者探索行为之一过高或过低时的工作绩效都低于两种行为平衡时的绩效;3)批判性思维和建言氛围都调节了员工探索与利用行为失衡时对工作绩效的影响,具有较强批判性思维和处于强建言氛围的员工能更好处理双元行为失衡情况。
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