随着电子商务的快速发展,O2O线上购买线下提供服务的模式已经被越来越多的企业所采用,也得到了更多消费者的认可。O2O模式的出现对零售端企业的销售策略及库存策略带来了新的理念,目前已经成为企业界和学术界关注的热点之一。本文以O2O背景下“预订-自取”模式的A公司经营现状及存在的问题出发,通过与直接竞争者“门店销售”零售商B公司的对比分析,对A公司的定价问题和产品交付时间问题进行了分析研究。本文首先对O2O背景下“预订-自取”模式的A公司及“门店销售”模式的B公司的案例进行了分析,参考霍特林模型,建立了两个渠道的价格、需求量与A公司的交付时间之间的关系模型,在此基础上对A公司的最大化利润进行了研究,并得到A公司的最优定价和最优交付时间。对于B公司,通过构建报童模型分析其最优订货量,并进一步分析了两种模式的利润函数,得到一些管理启示。最后通过算例分析,研究零售渠道的销售价格、单位产品的批发价格、渠道需求敏感度对A公司最优销售价格和最优交付时间、B公司的最优订货量及两种模式利润的影响。分析发现当产品的利润率较低时,A公司的竞争优势更明显。通过本文的研究,揭示了O2O运营模式下定价及交付时间对于企业的重要价值,有利于O2O背景下“预订-自取”模式零售商和“门店销售”模式零售商更好地做出销售与库存策略。