退役士兵社会融入工作,关系到社会稳定,关系到国家合法性建设,关系到强国梦、强军梦的实现,历来备受国家和政府重视。随着退役军人事务部门成立,退役军人事务组织管理体系、工作运行体系、政策制度体系等从此拥有了独立部门管辖,管理更为专业和完善。然而,在日益复杂的国际和国内形势下,在信息时代的冲击下,退役士兵的社会融入能力存在一定障碍,突出的表现是退役士兵诉求投诉增加、诉求增多,对就业、社会保障、教育和社会地位等方面提出了更高的诉求。这一问题折射出退役士兵对美好生活的期待与现实社会融入的矛盾。本文以W市退役士兵为研究对象,借助军人职业劳动补偿理论、社会融入理论、需求理论等理论,通过问卷调查和深度访谈,剖析退役士兵社会融入的困境,并寻找破局之法。研究发现,造成退役士兵社会融入困境的原因主要有四方面:一是退役士兵服务机构工作尚不完善;二是政府安置就业现状和退役士兵高需求不相符;三是社会保障不优惠、不丰富,优待的配套新政策不凸显;四是个人心理预期与实际能力不符,致使转业地方存在与社会发展有所脱节问题。基于以上困境,本文提出了四方面的对策:第一,政府退役军人事务机构服务管理体系的力量亟需加强,以发挥社会组织协调作用;第二,就业安置机制亟需多元化,创新安置就业方法;第三,社会保障法律法规亟需完善,为落实政策提供合法性依据;第四,退役士兵自身能动性亟需挖掘,实现部队与整体社会的无缝衔接。可见,退役士兵安置社会融入工作,不仅仅是一个社会结构调整的问题,更是一个群体主体性挖掘的问题。