近年来，产品质量事件频繁发生，不仅给消费者心理造成了一定的影响，而且给企业的声誉以及企业和消费者的关系也带来了严重影响。以往的研究着重研究偶发的产品伤害危机中，消费者个人特征、企业危机应对方式和外界舆论对消费者购买选择的影响。本文将研究在频发的产品伤害中，消费者基于自身资源的不同而做出的购买选择。本文在回顾国内外研究成果的基础上，提出了本文的研究模型和研究假设。本文的研究模型如下：（1）消费者资源作为自变量，分为经济资源、时间资源和认知资源三个维度；（2）消费者感知风险为中介变量，分为身体风险、资金风险和心理风险三个维度；（3）消费者购买可能和转换购买为因变量。本研究选取了乳制品行业中的蒙牛公司近年来频发的产品质量事件，对相关消费者进行调查研究。通过对调研数据的处理、分析，验证研究模型和假设，结果证实：（1）在频发的产品质量事件中，消费者经济资源对感知风险有正向的影响，对于不同收入阶层的消费者，消费者对频发的产品质量事件的感知风险都较大；（2）在频发的产品质量事件中，消费者时间资源和认知资源对感知风险有显著的正向影响,拥有的时间资源和认知资源越多,感知风险越大；（3）在频发的产品质量事件中，消费者拥有的经济资源、时间资源和认知资源对购买可能有显著的负向影响,拥有的经济、时间和认知资源越多,消费者对频繁发生质量事件的企业产品购买可能越小，消费者转换购买的可能越高；（4）在频发的产品质量事件中，消费者的感知风险越大,消费者对频繁发生质量事件的企业产品购买可能越小，消费者转换购买的可能越高。最后本文根据研究结论提出了管理启示：（1）企业要留意各种可能引发产品质量危机的隐患；（2）企业要多参与社会公益活动，履行企业的社会责任；（3）企业要加强对本企业产品的消费者及潜在消费者的了解，针对不同的消费者采取不同的营销策略；（4）企业要尽量避免产品质量事件的发生，一旦发生产品质量事件，企业应该在第一时间积极响应。