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随着我国高等教育不断向大众化、市场化、多元化方向的深化和改革,各高校不断扩招,而实际适龄生源逐年减少,因此,高等院校之间的竞争越来越激烈。然而,我国高职教育起步晚,人才培养缺乏特色、教学水平普遍不高、学生的素质较低、社会存在认知偏差等原因,导致相当数量的高职院校近些年来在招生、日常管理、学生就业等工作中出现了很多问题和困难。因此,高职院校要想继续生存和发展,就必须面向市场,引入市场营销观念和理论,探寻适合的营销策略,施行解决所出现问题的措施,提升其市场竞争力。 GS职业学院是山西省的一所公办高职院校,目前在发展过程中也遇到了诸多问题,本文以其为研究对象,结合国内外相关先进理论和知识,对GS职业学院进行实地走访调研与参观,通过对其外部环境进行PESTLE分析,对竞争环境采用波特五力模型分析,结合学院自身实际情况,采用SWOT分析法,找出其自身的优劣势和所面临的机会、威胁,进而从细分市场、目标市场选择和市场定位层面分析其营销现状,深刻剖析出其在营销方面存在的问题。旨在用4C理论作为营销方向指导,即要以消费者需求为核心,以较低的成本和适当沟通渠道,为消费者提供各种便利,具体措施从7P组合策略的七个方面做出改进和完善,将7P策略和4C策略创新地联系在一起,为学院提出建议。 本论文看来,GS职业学院在制定营销策略的时候,应该根据本校的实际情况,与山西当地经济转型发展新特点相结合,培养符合当地社会需求的高技能型人才,首先要对用人单位人才需求进行市场调研,学院专业设置要紧密联系市场需求。其次要对全体员工进行市场营销意识的培养,改革现行管理制度,注重品牌建设和学院自身特色宣传;最重要的是加强学院基础设施——学生实验实训基地、学生活动中心等的建设,为提高教学水平、教学能力提供物质条件;加大师资培训力度,将“双师型建设”始终放在重要位置,开展更多的校企合作项目,为学生实习、就业提供更多渠道。做到能够真正发挥学院自身优势,以高质量的教育服务获得更多消费者的认可,提高知名度,实现自身的长远发展和进步。