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作为教育主体双方的教师和学生,他们之间的冲突从未停止过,随着网络社会的崛起,师生冲突从传统教育发展到了网络教育时空中,并且在特殊的网络教育环境下愈演愈烈。环顾当前的各类研究,虽有很多涉及师生冲突,但都是局限于前网络时代的,而对于网络教育环境下的师生冲突则很少系统述及。故拟对网络教育时空中的师生冲突的根源进行详细分析,并对化解师生冲突及相关行动策略作一系统的研究,全文分为四大部分:第一部分,分析问题提出的背景,国内外的研究现状,研究内容、意义及研究方法。第二部分,对有关网络师生冲突的理论进行阐述。包括冲突的内涵及功能;从社会学、教育学与心理学、文化学等三个视角阐述什么是师生冲突;在对网络师生冲突的研究目的和研究视角不同的前提下,依据不同的标准,对网络师生冲突进行不同的划分;对于师生冲突的功能,我们除了看到它的负面功能,还应正确认识其正面的功能。第三部分,对网络环境下的师生冲突的根源进行分析。首先,分析网络教育环境的诸多特性,如开放性和匿名性,虚拟性,网络的去中心化,以及网络交往的特殊符号——网络语言;二,分析师生冲突的发展,从传统的、面对面的学校教育走进了师生分离的网络教育。三,分析网络教育世界里交往主体双方的特征,即教师与学生的特征,以及师生交往的特征。与传统教育活动中师生之间“社会人——社会人”的关系不同,由于网络教育环境中互动的师生都抛弃了传统社会中的“身份”,并且师生交往的媒介发生了改变,网络教育世界里的师生关系可以归结为“情感人——情感人”的关系。最后,以发生在虚拟社区的师生冲突为例,再次分析网络环境下师生冲突的原因。第四部分,分析网络环境下的师生冲突如何化解。首先,当师生间发生冲突时,可以进行磋商,即师生间直接、友好地表达自己行为的意义,避免或消除双方的冲突;其次,教师需弱化传统的角色,强化与学生之间的平等关系;学生也应该勇于向教师表达自己的观点与想法;最后,网络环境下师生应该从创建积极的情感交互情境和建立促进情感交互的机制等方面加强师生间的情感交互。