外派人员是跨国公司母公司从本国或第三国派往有合作业务的国家去工作的雇员，外派人员的满意度同国内员工满意度一样受诸多方面的影响。同时外派任务的成功与否也受内部、外部因素的共同影响，不仅外派人员的满意度与外派人员离职率成负相关，研究也显示外派人员满意度可以直接对外派成功产生显著影响。为了提高外派人员满意度和减小外派失败的风险，许多跨国公司建立了一套相应的薪酬体系，利用福利、津贴等手段提高外派人员满意度和外派任务的成功率。　　目前，在厦门设立分支机构的境外跨国公司已超百家，其派驻厦门的外籍人员至2010年初已逾3000人，本论文即以这些来厦门工作的境外公司外派人员为研究对象，探讨在厦门这个特定环境中外派人员的满意度以及外派人员对公司相关福利津贴政策的满意度，另外也从公司角度探讨其为外派人员提供的福利政策是否达到预期效果。　　文章通过对理论研究的文献回顾，挑选出十个影响外派人员满意度和外派任务成功率的工作环境因素，通过问卷调查的形式，结合数据分析与案例解释，寻找调查中反映出的问题，并深入剖析问题背后的原因，最后针对分析出的原因提出改进建议。　　通过对问卷数据的分析和被调查者的反馈意见进行分析，发现在本次调查中涉及到的所有在厦门设立分支机构的外国跨国公司都制定了相应的外派人员福利补贴政策，然而，并不是所有的政策都得到其外派雇员的正面评价，外派人员对公司部分薪酬福利政策的满意度不高，公司制定的政策没有达到预期的效果。根据研究结果文章对这些境外跨国公司的人力资源管理部门提出改进建议，同时针对调查中外派人员对绩效影响因素满意度的分析对厦门未来建设提出建议，最后根据本次调查反映出的问题对我国正在积极推行国际化战略的国内公司的人力资源部门提出了几点建议，包括:进一步重视外派人员家属的妥善安置、尽快帮助外派人员及家属融入当地社会、灵活调整福利政策的实施方案、积极寻找专业外包公司等几点建议。最后，文章针对调查中外派人员反映的问题对未来厦门城市建设提出一些建议，以期早日使其成为对各国外派人员更有吸引力的现代化城市。