【摘 要】
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21世纪以来,全球经济环境持续波动,政治环境动荡不安,自然灾害频繁发生,新冠肺炎等公共卫生事件持续蔓延,这些不稳定因素都对组织的正常活动和可持续发展产生了重大影响。作为涉及国计民生各领域的工程项目,由于其投资密集、工期紧张、利益相关者众多的特点,在面临此类危机时往往会出现项目成本失控、预期进度拖延、合同纠纷等问题,致使项目中断甚至提前终止。因此,当前动态且复杂的环境给项目组织提出了更高的要求,迫切
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21世纪以来,全球经济环境持续波动,政治环境动荡不安,自然灾害频繁发生,新冠肺炎等公共卫生事件持续蔓延,这些不稳定因素都对组织的正常活动和可持续发展产生了重大影响。作为涉及国计民生各领域的工程项目,由于其投资密集、工期紧张、利益相关者众多的特点,在面临此类危机时往往会出现项目成本失控、预期进度拖延、合同纠纷等问题,致使项目中断甚至提前终止。因此,当前动态且复杂的环境给项目组织提出了更高的要求,迫切需要项目组织积极地采取相关行动措施以实现自身韧性提升,顺利实现危机发生时的快速响应、调整恢复以及危机后的学习改进。然而,在当前研究中,对项目组织韧性影响因素进行识别的研究仍然较为分散,基于中国情境下探讨项目组织韧性影响因素及作用机制的研究仍然有限。因此有必要对工程项目组织韧性的影响因素及作用机制进行系统识别,这将有助于建设行业工作者更好地认识项目组织的脆弱性,帮助建设行业从业者更好地管理、经营项目。论文核心内容共包括两个部分。第一部分是工程项目组织韧性影响因素及作用机制的识别。在明确研究问题和界定相关概念之后,通过与17位工程项目管理人员的深度访谈,依据开放性编码、主轴编码及选择性编码的编码步骤,提炼出了1个核心范畴、4个主范畴、12个副范畴、43个初始范畴、121个概念,发展出了工程项目组织韧性影响因素体系。在此基础上,深入访谈文本中对12个影响因素的相互路径进行分析,构建了工程项目组织韧性作用机制的理论模型,为后续实证研究提供依据。第二部分是检验团队文化氛围在管理者领导力与组织韧性间的中介作用。首先根据扎根理论分析出来的影响因素及相互作用影响,确定了管理者领导力为自变量,团队文化氛围为中介变量,工程项目组织韧性为因变量,并提出概念模型及4个研究假设。其次,应用Likert五级量表编制问卷,根据预调研的结果,对问卷进行优化。然后通过研究团队的关系网络、在线问卷平台等方式获得了219份有效问卷。最后,对问卷数据进行了中介效应检验及分析,相关的假设得到验证。研究结果表明:管理者领导力对组织韧性存在显著正向影响作用,团队文化氛围具有部分中介作用。进一步地,结合文章第一部分的内容,从外部环境维度、组织资源限制维度、个人能力维度及项目团队管理维度等方面,分析项目组织韧性的潜在问题并提出相应的建议。
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