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随着世界经济的进一步发展和经济全球化步伐的加快,越来越多的生产商把目光投向了海外市场,这大大提高了国际商务谈判的几率。由于参与谈判的双方在文化背景,宗教信仰和个性等方面的差异,很容易造成珍妮·托马斯所说的语用失误。珍妮·托马斯是第一个提出语用失误的人,并且把语用失误分为语言语用失误和社交语用失误。随后,国内外学者都对语用失误的成因和解决办法都进行了大量的研究。但是,他们的研究出发点大都局限于跨文化交际。另外,国际商务谈判这一特殊领域的语用失误很少有人涉足。
本文以珍妮·托马斯的语用失误理论为出发点,对国际商务谈判中的语用失误进行了阐述,归类和分析,之后,以Jef Verschueren的顺应理论为指导,对国际商务谈判中的语用失误的成因进行了剖析,并在此基础上尝试性地提出了避免语用失误的方法。本文是对国际商务谈判中的语用失误研究的一次尝试,并给出了解决办法,希望能够促进以后的国际商务谈判的发展。