自1982年我国恢复开办人身保险业务以来，中国寿险业的发展非常迅速，平均每年的增长速度远远领先于GDP，为中国经济和社会发展作出了卓越的贡献。勿庸置疑，业务发展所取得的成功得益于销售组织的建设与发展，而每年创造寿险业务总量过半的个人营销组织无疑居功之首。正是由于个人营销组织在寿险公司中具有举足轻重的地位和作用，世界各国包括中国在内的寿险公司都在积极开展个人营销组织的创新与变革，试图建立一个管理更严、效率更高、品质更优和服务更好的个人营销组织。本文按照分析研究对象——提出问题——分析问题——解决问题——总结评价的顺序展开研究。首先对中国人寿山东省分公司(以下简称山东国寿)目前个人营销组织基本模式进行总体介绍，归纳其在组织发展、业务发展、客户服务、队伍品质和组织管理等方面存在的一系列问题，并进行全面、仔细和深入的分析，发现营销组织的战略定位以及以“血缘制”和“佣金制”是真正困扰公司持续、快速发展的根本问题，必须对原有的营销组织进行根本的变革，进而提出了创新的方向——区域制收展组织，并主要从组织运行机制和管理流程两方面进行创新设计，最终对个人营销组织创新进行全面的总结和评价，分析了区域制收展组织的特色和优势，提出建设区域制收展组织的基本原则，高度概括了组织创新的重要战略意义，坚定了个人营销组织创新的方向。本文创新之处主要包括四个方面：一是在深入分析的基础上，归纳总结个人营销组织制约公司发展的根本矛盾，为组织创新奠定基础；二是第一次明确、独立的提出建设具有山东国寿特色的区域制收展组织的基本内涵和发展思路，为组织创新提供指导方法；三是以“系统论”的方法设计出区域制收展组织的营销运行机制，从根本制度上对营销组织进行创新；四是按照科学、效率的原则设计区域制收展组织标准化管理流程，对营销组织的管理流程进行再造。本文是山东国寿自1996年个人营销组织创建以来首次进行组织创新研究的重要课题，是笔者在借鉴国内、外寿险行业发展经验的基础上，立足于山东国寿发展实际，经过长期调研、深入思考和充分论证最终独立完成，目前已经得到公司领导的高度重视和认可，并将在全省范围进行验证和推广，因此具有非常重要的现实意义。由于笔者自身水平有限，本文可能存在诸多问题，敬请各位老师批评指正!