随着全球经济一体化的不断深入,经济结构正在悄然发生变化,服务行业所占GDP的比重越来越大,并且随着国家经济增长方式的转变,国务院发布振兴物流行业的规划等,促进服务业的快速增长已经迫不及待。物流服务供应链作为服务供应链的一种,是现今物流业的重要发展趋势。物流服务供应链以物流服务集成商作为服务供应链中的核心企业,通过整合物流服务提供商,实现物流基础资源的优化配置,达到最终为客户提供个性化、集成化、高品质的物流服务的目标。而在物流服务供应链的实际运作过程中,如何实现高质量、低成本、高效率、低风险的运营已经成为是亟待解决的问题之一。本文研究了物流服务供应链的质量控制问题,分别考虑了供应中断,风险规避,物流服务定价等问题,主要完成了以下的工作：(1)在关于物流服务供应链质量控制的研究基础上,引入了供应中断问题,建立了考虑供应中断的物流服务质量控制模型,求得了在发生供应中断问题下,物流服务集成商与物流服务提供商的Nash Equilibrium与Stackelberg Game下的均衡解,同时,运用Matlab R2013a进行数值仿真分析。(2)引入风险规避的问题,提出了风险规避型的物流服务集成商对供应中断下物流服务质量控制决策影响的问题,并建立了供应中断下考虑风险规避的物流服务质量控制模型,通过Stackelberg Game进行求解,同时,运用Matlab R2013a进行数值仿真分析,得到最优决策变量与目标函数的变化趋势。(3)引入了服务定价问题,即次物流服务提供商提供中断下的物流服务的价格是可变的,建立了供应中断下物流服务定价的质量控制模型,通过Stackelberg Game进行求解,运用Matlab R2013a进行数值仿真分析,得到了物流服务价格的变化趋势。本文提出了两级物流服务供应链质量控制的决策方法,考虑了供应中断,风险规避,物流服务定价等方面问题,丰富了物流服务供应链质量控制问题的研究,同时,为物流行业相关企业提供了实际的解决方案。