【摘 要】
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体验经济的到来,引得人们越发关注文创产品中自身的体验感受。但国内文创产品市场中仍然存在着文化体验不强、无法满足情感需求,导致用户体验不佳的问题。如何通过现代设计方法,提升产品交互达到优化用户情感体验、文化体验的目的,增强用户与文创产品之间的黏性。首先以成都文化作为背景,梳理成都文化起源、文化种类,分析了成都文创茶具产品市场现状,得出了目前文化茶具产品发展趋势。其次针对用户感性需求,通过语义差分法建
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体验经济的到来,引得人们越发关注文创产品中自身的体验感受。但国内文创产品市场中仍然存在着文化体验不强、无法满足情感需求,导致用户体验不佳的问题。如何通过现代设计方法,提升产品交互达到优化用户情感体验、文化体验的目的,增强用户与文创产品之间的黏性。首先以成都文化作为背景,梳理成都文化起源、文化种类,分析了成都文创茶具产品市场现状,得出了目前文化茶具产品发展趋势。其次针对用户感性需求,通过语义差分法建立了茶具产品感性意向数据库。此外依据心流理论中挑战技能与挑战难度相平衡的理论,以文化体验、产品体验、感性需求为标准,对目标用户进行分流,并探索出不同等级用户在感性需求的感知层面、认知层面、情感层面与自身挑战技能的平衡关系。最后在设计实践部分,借助网络田野、实地调研确定了成都锦里文化的设计主题,再结合前期建立的感性意向数据库以及文化体验等级,开展符合不同等级用户的成都文化茶具设计,最终形成三套针对三个用户等级的设计方案,分别为:初级用户——简约款、中级用户——素雅款、高级用户——意境款。通过理论研究与设计实践能够证明,感性工学与心流理论结合的设计方法能够增强用户体验,从感性需求、文化体验等方面给用户提供匹配的难度,让用户通过与产品交互产生兴奋感、获得感。同时此方法也为文创产品开发设计提供了新的视角,为促进文创产业的发展和创新贡献可借鉴的思路。
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